外墙清洗人员如何提高服务质量与态度,该从哪些方面入手?_重庆轩逸清洁有限公司

外墙清洗人员如何提高服务质量与态度,该从哪些方面入手?

发布时间:2018-08-27 07:16:18    浏览量:2148    作者:重庆外墙清洗公司http://www.andaxf.com/


外墙清洗人员如何提高服务质量与态度,该从哪些方面入手?

 

1.重庆轩逸外墙清洗公司作为一家专业的外墙清洗公司,必须要求施工人员遵守公司与客户按照标准施工操作约定的条款和条件。2.在与客户沟通时,经营者应彬彬有礼、体贴、善良,不要与客户站在一起,要有礼貌地沟通。3.工地应遵守客户规定或相关管理,文明施工,不得影响他人的办公或生活。施工人员应积极配合客户对施工质量的监督,接受客户的领导和检验。必须坚持客户是上帝的专业态度。5.在施工过程中,必须注意保护用户的所有设备和设施。

防止意外事故

(1)需用水进行保洁作业时,应做好防滑提示

(2)冬季清洁楼道地面时,使用略带湿气的墩布清洁,避免使用湿墩布造成结冰,导致客户滑跌;

(3)进行消杀活动时,在醒目处张贴明显的温馨提示,对于有可能误食的药品,应在提示上注明药品名称和成分,在药力失效后及时去掉提示;尽量在无风的情况下喷药,戴好保护装置,以防出现事故; 

(4)高空作业(如剪枝、打果)和绿化机械作业时,注意自身和路人安全,做好安全警示和防护措施;

(5)绿化浇灌中途休息或完成时,及时收好水管等工具,避免随意放置造成业户不便。          

重庆轩逸外墙清洗公司将依托其潜心于清洁服务行业17年的经验,把促进我国高楼外墙清洁行业发展作为自己的又一项重要使命,积极为行业引入现代化作业管理手段和科学化质量技术评价体系,倾力打造集建筑外墙清洁方案设计和管理、安全保障、从业人员职业风险评估、规范化施工操作、质量控制、环保检测等内容为一体的标准化服务体系,在开发更新更优的外墙清洁药剂和清洁设备上下功夫,在为客户提供最专业的服务上倾注全部心力。重庆轩逸外墙清洗公司将记录并与客户分享自己的成长足迹:
2017年8月,重庆轩逸外墙清洗公司申请加入中国职业安全健康协会高空服务业分会,并获协会颁发的《高空清洗悬吊作业企业安全生产证书》。    

2017年9月,重庆轩逸外墙清洗公司成立环境工程事业部,专业从事建筑外墙清洁服务。

2017年11月,重庆轩逸外墙清洗公司环境工程事业部技术人员和管理人员参加高空清洗悬吊作业安全培训,并获得中国职业安全健康协会高空服务业分会颁发的高空清洗悬吊作业上岗证,以及《座板式单人吊具悬吊作业安全技术培训证书

重庆轩逸外墙清洗公司建筑外墙清洁服务全面起航,重庆轩逸外墙清洗公司追求完美永不止步!

版权声明:本文由重庆轩逸清洁公司原创内容,转载请注明原文网址:
欢迎咨询本公司更多清洁服务项目:重庆外墙清洗,重庆外墙维修,重庆地毯清洗,重庆石材护理,重庆开荒清洁