重庆地毯清洁公司基本上就是一个老板带着几个员工作坊式经营。他们的经营方式一般都是发个黄页广告之类的。当有客户找到他们时，就几个人开车过去，清洗完就走人，大部分时间都是坐在办公室里等下一个客户打来电话。

基本上所有的重庆地毯清洁公司都是这种经营模式，做的很辛苦，还不是很挣钱。每次都是客户主动打电话来，他们就过去清洗一下，重庆地毯清洁公司的员工经常会出现一种情况，一整天都没有业务但还是要上班。

重庆地毯清洁公司对流程做了一个简单的修改，让重庆地毯清洁公司每次按照客户要求清洗完地毯之后，再告诉客户：“我知道你们希望地毯是干净的，但是这些地毯使用的时候，会产生很多的细菌，这些细菌累计的速度也很快，这些细菌对人的皮肤有很严重的危害。你们家里有小孩，经常坐在地毯上玩，我建议你们定期清洗地毯。这样你家的灰尘不仅会更少，更重要的是对你小孩的健康也十分重要。”

并准备了优惠活动，每个季度都会提前打电话预约帮客户清洗。每个季度清洗一次。一年四次。今天清洗地毯客户需要支付200元，只要他再加200元，共400元就就可以享受公司一年四次的清洗服务！

等过了一段时间的统计以后。这位老板发现有百分之七十的客户都会接受这个提议，因为这对他们来说，真的太具有吸引力了。客户会想：“清洗一次200元，再花200元就能清洗四次，并且还不用再为这个事情操心。”

大家会觉得重庆地毯清洁公司的利润降低了。如果你这样想，那就错了！实际上，这个方案的好处有两点：

第一，很好的锁定自身的客户，让他们不会流失。

第二，重庆地毯清洁公司的工作人员不用再每天坐在办公室里等订单上门，将订单合理的进行安排，所以人员的利用效率得到了很大的提升。