物业保洁是现代物业管理的重要组成部分。物业清洁服务的质量是业主和使用者的唯一要求。现代物业清洗工作需要有专业的清洁知识，需要负责任、有礼貌的员工，还需要保证质量，保持企业的信誉，使管理到位，完成一半的工作。

什么是物业保洁，物业保洁的具体区域与工作内容包括哪些？

一、物业保洁管理的内容

保洁管理是指为保持物业管理区域内公用部位和公共场所的整洁而进行的管 理服务。保洁的具体工作范围是：

1.物业管理区域内公共部位，指楼宇内从底层（含地下）到顶楼天台的所 有公用部位，包括：楼梯、大厅、手扶电梯、电梯间、公用卫生间、公共活动场 所、墙，以及车道、人行道、水沟、走廊、安全通道、栏杆、路灯、庭园灯、吸 顶灯、建筑物外墙等。 •
2.物业管理区域内的公共场所，指物业区域内（或大厦）的道路、绿化地 带、公用停车场、公用娱乐场所等所有公共场所。
3.物业管理区域内的生活废弃物，指物业区域内的生活废弃物，主要包括 垃圾和粪便两大类。
针对物业保洁管理的范围，其工作内容是：
物业保浩与绿化
1. 清扫和保洁清扫和保洁就是进行清洁卫生扫除和保持清洁卫生。清扫 和保洁所涉及的范围非常广，包括公共场所、道路、绿化带和公共设施，以及楼 宇里面的公共部位，如门窗、灯具、电梯间、卫生间，楼宇外墙的粉刷等；清扫 和保洁所涉及的知识非常多，不同的建筑材料需要使用不同的清洁剂，不同的建 筑部位需要使用各种不同的机械设备，包括吸尘器、磨光机、洗地毯机等；清扫 和保洁工作还要做好业主及使用人的工作，没有广大的业主和使用人的积极配 合，卫生保洁工作同样是搞不好的。
2. 生活废弃物的清除生活废弃物主要是指生活垃圾，当然也包括装修垃 圾、废旧家具等。这些生活废弃物的随便抛弃不仅污染环境，还危及人们的健 康。所以，要采取措施，力争生活垃圾袋装化；同时还要及时收集，及时清运， 大力改善人们的生活质量。
3. “黑色污染”的防治“黑色污染”就是指某些人在建筑物、构筑物、树 木及其他设施上乱张贴、乱涂写、乱刻画（简称“三乱”），是造成环境污染的通 称。“黑色污染”不仅破坏了环境的原有面貌，还造成视觉污染，引起人们的厌 恶。所以，要加强对“黑色污染”的防治工作，集中开辟一些广告栏，允许人们 在那里张贴；通过宣传和纪律约束，禁止人们随意乱写、乱画；对已经出现的现 象要及时清除。
4. 灭虫、灭鼠主要是指对影响人们生活质量的“四害”，以及其他害虫和 病菌的消杀。